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Kundeninfo

Ihre Unterlagen

Was Sie bereitstellen müssen, damit Ihre BEG-Förderung reibungslos funktioniert.

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Warum ist das wichtig?

navisto arbeitet vollständig digital – das macht den Prozess für Sie schnell und bequem. Da wir nicht persönlich vor Ort sind, benötigen wir von Ihnen einige Unterlagen, um die Förderung beim BAFA zu beantragen und den technischen Nachweis zu erstellen. Je vollständiger Ihre Unterlagen sind, desto schneller erhalten Sie Ihre Förderung.

Das brauchen wir von Ihnen

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Fotodokumentation

Fotos Ihrer Maßnahme in drei Phasen: vorher, während der Arbeiten und nach Fertigstellung.

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Rechnung des Handwerksbetriebs

Die Rechnung muss die technischen Werte der eingebauten Materialien enthalten – nicht nur Pauschalpreise.

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Fachunternehmererklärung

Ihr Handwerksbetrieb bestätigt die fachgerechte Ausführung. Wir stellen Ihnen das Formular bereit.

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Fotodokumentation

Die Fotos sind das Herzstück unserer Prüfung. Sie zeigen uns, dass die Maßnahme korrekt umgesetzt wurde. Bitte fotografieren Sie mit Ihrem Smartphone – das reicht völlig aus.

Die drei Phasen

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Vorher
Bestandszustand vor Beginn der Arbeiten. Gebäude mit Hausnummer und die betroffene Stelle.
W
Während der Arbeiten
Der Einbauprozess, bevor die Konstruktion verdeckt wird. Bei Dämmung: die offene Konstruktion, bevor der Putz draufkommt.
N
Nachher
Fertiggestellte Maßnahme, Typenschilder, Datenblätter und die Rechnung Ihres Handwerkers.
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Wichtig bei Dämmmaßnahmen: Fotos der offenen Konstruktion (während der Montage) sind zwingend erforderlich. Nach dem Verputzen oder Verkleiden ist die Dämmung nicht mehr sichtbar. Bitte weisen Sie Ihren Handwerker darauf hin, dass Sie fotografieren müssen, bevor die Konstruktion geschlossen wird.

Anforderungen an Ihre Fotos

Nach Ihrer Beauftragung erhalten Sie von uns eine maßnahmenspezifische Foto-Checkliste mit genau den Fotos, die für Ihre Maßnahme erforderlich sind (7–10 Pflichtfotos je nach Maßnahmenart). Im Kundenportal können Sie die Fotos einfach hochladen.

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Rechnung des Handwerksbetriebs

Die Rechnung Ihres Handwerksbetriebs ist ein zentrales Dokument für die Förderung. Wichtig: Die Rechnung muss die technischen Werte der eingebauten Materialien enthalten – eine Pauschalrechnung ohne technische Angaben reicht nicht aus.

Was muss in der Rechnung stehen?

roofing Bei Dämmmaßnahmen (Dach, Fassade, Keller, Decke)
  • Produktbezeichnung und Hersteller des Dämmstoffs
  • Dämmstoffdicke in mm
  • Wärmeleitfähigkeit (Lambda-Wert in W/mK)
  • Verlegte Fläche in m²
window Bei Fenstern und Türen
  • Produktbezeichnung und Hersteller
  • Wärmedurchgangskoeffizient (Uw-Wert in W/m²K)
  • Verglasung (z. B. 3-fach-Verglasung)
  • Anzahl und Abmessungen
heat_pump Bei Heizungsanlagen
  • Gerätebezeichnung und Hersteller
  • Nennleistung in kW
  • Effizienzklasse
  • Kältemittel (bei Wärmepumpen)
  • Seriennummer
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Tipp: Weisen Sie Ihren Handwerker vor der Rechnungsstellung darauf hin, dass die technischen Werte in der Rechnung aufgeführt sein müssen. Das spart Nachfragen und Verzögerungen bei der Förderung.
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Fachunternehmererklärung

Ihr Handwerksbetrieb bestätigt mit der Fachunternehmererklärung (FUE), dass die Maßnahme fachgerecht und gemäß den Förderanforderungen durchgeführt wurde. Das Formular stellen wir Ihnen zur Verfügung.

So läuft es ab

  1. 1 Sie erhalten von uns das Formular Erweiterte Fachunternehmererklärung
  2. 2 Ihr Handwerker füllt es aus und bestätigt die fachgerechte Ausführung
  3. 3 Sie laden das unterschriebene Formular im Kundenportal hoch
  4. 4 Zusätzlich erstellt Ihr Handwerker die offizielle FUE im BAFA-Portal (über das dena-System)

Ihre Checkliste auf einen Blick

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Fotos – Vorher
Gebäude mit Hausnummer + Bestandszustand
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Fotos – Während
Offene Konstruktion, Einbauprozess, Typenschilder
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Fotos – Nachher
Fertigstellung, Datenblätter, CE-Kennzeichnung

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Rechnung mit technischen Werten
Produktbezeichnung, Hersteller, U-Wert/Lambda/Leistung
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Fachunternehmererklärung
Navisto-Formular vom Handwerker unterschrieben
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Technische Datenblätter
CE-Kennzeichnungen, Produktdatenblätter der verbauten Materialien

Häufige Fragen

Was passiert, wenn Fotos fehlen? expand_more
Wir prüfen Ihre Fotos und melden uns, falls etwas fehlt. Sie erhalten dann eine konkrete Nachforderung mit Beschreibung, welche Fotos noch benötigt werden. Solange die Dokumentation unvollständig ist, können wir den technischen Nachweis (TPN) leider nicht erstellen.
Mein Handwerker stellt keine detaillierte Rechnung aus – was tun? expand_more
Weisen Sie Ihren Handwerker am besten vor Rechnungsstellung darauf hin, dass die technischen Werte in der Rechnung stehen müssen. Falls die Rechnung bereits vorliegt, bitten Sie ihn um eine ergänzte oder korrigierte Version. Ohne technische Angaben können wir die Förderung nicht abschließen.
Die Dämmung ist schon verkleidet – ich habe keine Zwischenfotos gemacht expand_more
Das ist problematisch, da wir die Ausführung nach dem Verschließen nicht mehr beurteilen können. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall umgehend – wir prüfen gemeinsam, welche alternativen Nachweise möglich sind (z. B. Video-Begehung, erweiterte Bestätigung des Handwerkers).
Wo lade ich die Unterlagen hoch? expand_more
Alle Unterlagen laden Sie bequem über Ihr navisto-Kundenportal hoch. Nach der Beauftragung erhalten Sie Zugangsdaten per E-Mail. Im Portal sehen Sie auch den aktuellen Status Ihres Förderantrags.
Warum kommt navisto nicht persönlich vorbei? expand_more
Das digitale Modell spart Ihnen Zeit und Kosten. Statt auf einen Vor-Ort-Termin warten zu müssen, erledigen Sie alles vom Smartphone aus. Ihre Fotodokumentation, die Rechnung mit technischen Werten und die Fachunternehmererklärung geben uns alle Informationen, die wir für eine solide Prüfung brauchen.